Fünf Phasen, keine Überraschungen
Sie sollen jederzeit wissen, wo das Projekt steht und was als Nächstes von wem kommt. Das ist der ganze Zweck dieser Ordnung.
Zuhören
Ein Gespräch über Ihren Betrieb, nicht über Websites. Was fragen Kunden immer wieder? Was kostet Zeit? Wo gehen Anfragen verloren? Daraus ergibt sich, was die Seite können muss.
Ergebnis: Sie wissen, ob und was sich lohnt — noch ohne Auftrag.
Festlegen
Umfang, Ablauf, Termine und Preis schriftlich. Ich sage Ihnen auch, was ich weglassen würde und warum. Was Sie beisteuern müssen — Texte, Bilder, Zugänge — steht mit Termin dabei.
Ergebnis: Ein Angebot ohne Sternchen und ein realistischer Zeitplan.
Entwerfen
Sie sehen die Seite, bevor sie gebaut ist: Aufbau, Gestaltung, Wege durch die Inhalte. Änderungen sind hier billig — später teuer.
Ergebnis: Ein Entwurf, den Sie freigeben oder umwerfen können.
Bauen
Umsetzung auf einer Testadresse, die Sie jederzeit ansehen können. Kein wochenlanges Schweigen und dann eine große Enthüllung — Sie sehen den Stand, wann immer Sie wollen.
Ergebnis: Eine fertige Seite auf Testadresse, geprüft auf Telefon und Rechner.
Starten und bleiben
Umschaltung mit Rückweg, Überwachung an, Auswertung eingerichtet. Danach beginnt die Betreuung: Updates, Sicherungen, Änderungen und ein Blick auf die Zahlen.
Ergebnis: Die Seite läuft — und jemand kümmert sich weiter darum.
Was Sie beisteuern, was ich übernehme
Das häufigste, was Projekte verzögert, sind fehlende Texte und Bilder. Deshalb steht es hier so deutlich.
Von Ihnen
Auskunft über Ihren Betrieb, Fotos von echten Menschen und echter Arbeit, vorhandene Texte und Preise, Zugänge zu Domain und bestehenden Konten. Und eine Person, die entscheiden darf.
Von mir
Aufbau, Gestaltung, Umsetzung, Texte in Ihrer Sprache, Technik, Datenschutzunterlagen, Umschaltung, Betreuung. Und die Fragen, auf die Sie von selbst nicht gekommen wären.
Ich halte meine Auslastung bewusst so, dass ich bei jeder Nachricht weiß, um welche Seite es geht — und meist noch am selben Tag antworten kann. Das ist keine Bescheidenheit, sondern eine Entscheidung für die Betreuung.
Der erste Schritt ist ein Gespräch.
Unverbindlich, und danach wissen Sie mehr über Ihr Vorhaben als vorher — auch wenn wir nicht zusammenarbeiten.